La Guía de voz en los televisores Samsung está diseñada para brindar asistencia a personas con dificultades visuales, siendo una herramienta muy útil en esos casos. Sin embargo, estas funciones de accesibilidad pueden resultar molestas cuando no son necesarias.
No sé si te habrá pasado, pero a mí se me ha activado más de una vez sin darme cuenta. Por eso, viene bien saber cómo desactivarla, especialmente porque el proceso es muy sencillo y se completa en apenas unos pasos.
¿Qué es la Guía de voz?
Cuando la Guía de voz está activa se describen varias cosas que aparecen en la pantalla e incluso en el propio menú del televisor en voz alta para ayudar a las personas con problemas de visión.
Si está habilitada, se proporcionan guías de voz para cambiar el canal o ajustar el volumen. Además, se lee la información sobre los programas actuales y los siguientes, las horas a las que se van a dar, los contenidos, la búsqueda y otras funciones del televisor.
Así se puede deshabilitar
Para desactivar la Guía de voz en tu televisor Samsung hay que realizar ciertos pasos que son realmente sencillos.
- Entra en el menú de tu televisor Samsung y después vete a Configuración.
- Seguidamente entra en General.
- Lo siguiente es seleccionar Accesibilidad.
- Después de eso, pulsa en Configuración de la guía de voz.
- Como último paso, te queda desactivar Guía de voz.
¿Por qué se activa la Guía de voz?
El hecho de que la Guía de voz se active, puede deberse a dos posibles causas.
La primera tiene que ver con el mando a distancia, ya que puedes activar las opciones de accesibilidad y, por tanto, la Guía de voz si mantienes presionado el botón de volumen durante 2 segundos. Esto implica que lo hayas podido habilitar sin darte cuenta.
La otra posibilidad ya tiene que ver con el servicio técnico, puesto que si la desactivas y vuelve a aparecer sin razón alguna, puede ser un problema con el software del televisor y es mejor que lo vea un profesional.
Imágenes | Samsung
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