Cómo encontrar tu Galaxy: pasos a seguir si has perdido o te han robado tu móvil Samsung

Hay situaciones que parece que nunca nos van a pasar a nosotros. Hasta que pasan. Y que nos roben el móvil puede ser una de ellas. Puede ser en cualquier momento, en un lugar con mucha gente, en el transporte público, haciendo turismo en algún lugar del mundo, puede que tú mismo te olvides el móvil en algún sitio y cuando te des cuenta ya sea tarde...

El problema no es sólo que te hayan robado el móvil y que ahora tengas que comprarte un dispositivo nuevo. El problema viene cuando no sabes si la persona que ahora tiene en tus manos tu teléfono tiene también acceso a tus mensajes y tus cuentas bancarias porque te ha visto introducir las contraseñas un par de veces y ha aprovechado el momento perfecto para llevar a cabo el hurto.

Qué hacer si te han robado tu Samsung Galaxy

Por suerte, si tienes un Samsung Galaxy puedes recurrir a la función "Encontrar mi dispositivo" dentro de la aplicación de SmartThings. Con "Find my mobile" podrás bloquear, localizar o borrar completamente tus datos si fuera necesario.

Si te han robado o has perdido tu dispositivo, todavía queda alguna posibilidad de poder recuperarlo. Aunque, eso sí, tendrá que cumplir con estas condiciones:

• Tiene que estar encendido.
• El dispositivo ha de estar conectado a una red Wi-Fi o a los datos móviles.
• Tienes que haber registrado tu cuenta Samsung en el dispositivo que estás buscando.

Cómo localizar tu Galaxy perdido o robado

Para poder localizar el dispositivo, siempre y cuando cumpla con esos tres requisitos que mencionamos más arriba, podemos utilizar otro smartphone o un ordenador. Hacerlo es muy sencillo.

Localizar tu Galaxy perdido desde un ordenador

Desde el ordenador, sólo necesitaremos entrar en el sitio web de SmartThings Find e introducir nuestro correo y contraseña de la cuenta Samsung. Automáticamente, verás en la zona superior izquierda la lista de dispositivos vinculados. Sólo tendrás que seleccionar el que estás tratando de localizar para que aparezca en el mapa.

Localizar tu Galaxy perdido desde otro smartphone

Localizar tu Galaxy perdido desde otro smartphone también es muy sencillo. El procedimiento será el mismo que desde el ordenador. Entra en la web de SmartThings Find con tu cuenta y contraseña Samsung y pulsa sobre el dispositivo que quieras encontrar.

Localizar tu Galaxy perdido desde un Galaxy Watch

También se puede localizar un dispositivo perdido desde un Galaxy Watch. Los relojes inteligentes de Samsung incluyen una función directamente para encontrar tu teléfono.

Esta se activa pulsando sobre el botón de Inicio durante un par de segundos y seleccionando "Encontrar mi teléfono" en el menú de opciones que se abre. Al pulsar "Iniciar" el smartphone empezará a emitir un sonido para que puedas localizarlo lo antes posible. Una vez lo hayas encontrado sólo habrá que pulsar "Detener".

Otras funciones de SmartThings Find

SmartThings Find no sólo sirve para encontrar un dispositivo perdido, también cuenta con otras funciones bastante útiles como:

• Hacer sonar: con esta función el teléfono empezará a sonar, al máximo volumen, durante un minuto. Incluso si está en modo Silencio o Vibración.
• Modo perdido: si has perdido el teléfono, este modo te ayudara a mostrar la información de contacto de emergencia, impedirá que la persona que lo haya encontrado apague el dispositivo y se bloqueará Samsung Pass, para proteger las apps con información más sensible (como bancos, etc).
• Borrar datos: si te han robado el teléfono y tienes miedo de que puedan acceder a tus cuentas del banco o documentos importantes, tienes la opción de borrar todos los datos del dispositivo a distancia. Simplemente pulsando el botón "Borrar datos".
• Prolongar batería: si quieres evitar que el dispositivo se apague porque se le agote la batería, puedes intentar prolongar al máximo la duración de esta activando esta función.

Imágenes | Ana Suárez, Samsung

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